rm9 Casino — စည်းကမ်းချက်များနှင့်
အသုံးပြုမှု သဘောတူညီချက်

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် အသုံးပြုမှု သဘောတူညီချက် ("စည်းကမ်းချက်များ") သည် rm9 ("ကျွန်ုပ်တို့", "rm9 Casino", "ပလက်ဖောင်း") နှင့် rm9.cam ဝက်ဘ်ဆိုဒ်နှင့် ဆက်နွှယ်သော ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသော ကစားသမား ("သင်", "Member", "ကစားသမား") တို့အကြား ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ သဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်။

rm9.cam ဝက်ဘ်ဆိုဒ်ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ Account ဖွင့်မှတ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို အပြည့်အဝ ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူ လက်ခံကြောင်း တရားဝင် ဝန်ခံကြောင်းဖြစ်သည်။ ဤ စည်းကမ်းချက်များကို သဘောမတူပါက rm9 ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုခြင်းမှ ချက်ချင်း ရပ်တန့်ရမည်ဖြစ်သည်။

rm9 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် သင်နေထိုင်ရာ နိုင်ငံ၏ ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်မှုရှိမရှိ စစ်ဆေးရန် သင့်တစ်ဦးတည်း တာဝန်ဖြစ်သည်။ Online Gambling ကို တားမြစ်ထားသည့် တည်နေရာမှ ဝင်ရောက်သောကစားသမားများ ၎င်းတို့နိုင်ငံ၏ ဥပဒေချိုးဖောက်မှုအတွက် rm9 မှ တာဝန်မယူပါ။

rm9 ကို ကစားလိုသော ကစားသမားများသည် rm9 Account တစ်ခု ဖွင့်မှတ်ရမည်ဖြစ်သည်။ Account မှတ်ပုံတင်ရာတွင် အောက်ပါ အချက်များ လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည် —

• စစ်မှန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ (အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဖုန်းနံပါတ်) ဖြည့်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ မမှန်ကန်သော သတင်းအချက်အလက် ဖြည့်သွင်းပါက Account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
• Member တစ်ဦးသည် ဖုန်းနံပါတ် တစ်ခုချင်း rm9 Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။
• Account ဖွင့်မှတ်ပြီးနောက် ဖုန်းနံပါတ် OTP ဖြင့် Verify ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။
• Withdrawal တောင်းဆိုချိန်တွင် rm9 မှ KYC (Know Your Customer) Verification တောင်းဆိုနိုင်သောကြောင့် မှတ်ပုံတင်ကတ် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် ပြင်ဆင်ထားရမည်ဖြစ်သည်။
• Account Password ကို မည်သူ့မှ မပေးမျှဝေရပါ။ rm9 Customer Support သည် Password ကို ဘယ်သောအခါမျှ မေးမည်မဟုတ်ပါ။
• Account ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကိုယ်စား ဖွင့်ခြင်း၊ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။

rm9 Account ဖွင့်မှတ်ပြီးနောက် ကစားသမားသည် rm9 Login ပြုလုပ်ကာ Wallet ငွေဖြည့်ပြီး ဂိမ်းများ ကစားနိုင်သည်။ Account မှတ်ပုံတင်မှုသည် rm9 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ခံစားရန် ဝင်ပေါက်ဖြစ်ပြီး ဤ စည်းကမ်းချက်များ လိုက်နာမည်ဟု တရားဝင် ကတိပြုခြင်းလည်းဖြစ်သည်။

rm9 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသောသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ ဤ အသက်ကန့်သတ်ချက်ကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာသည်။

• Account မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ဖြည့်သွင်းသော မွေးသက္ကရာဇ်မှ rm9 သည် 21 နှစ်စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
• 21 နှစ်မပြည့်ဘဲ Account ဖွင့်မှတ်ရောင်း Wallet ငွေ Deposit ပြုလုပ်ပါက ထို Deposit ငွေများကို ပြန်မအမ်းဘဲ Account ကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
• မိဘများ သင့်ကလေးများ rm9 ကဲ့သို့ Online Casino ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝင်ရောက်ခြင်းကို ကာကွယ်ရန် Browser Parental Control Tools များ အသုံးပြုရန် rm9 မှ အကြံပြုသည်။
• KYC Verification ပြုလုပ်သောအခါ 21 နှစ်ကန့်သတ်ချက်ကို ထပ်မံ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။

rm9 တွင် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ပြုလုပ်ရာတွင် အောက်ပါ မူဝါဒများ သက်ဆိုင်သည် —

Deposit (ငွေဖြည့်ခြင်း) —

• rm9 တွင် KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, MAB Bank, AYA Bank, CB Bank ဖြင့် MMK ငွေကြေးဖြင့်သာ Deposit ပြုလုပ်နိုင်သည်။
• အနည်းဆုံး Deposit ပမာဏမှာ ၅,၀၀၀ Ks ဖြစ်သည်။ အများဆုံး Deposit ပမာဏကို Account Tier အပေါ် မူတည်ကာ သတ်မှတ်မည်ဖြစ်သည်။
• Deposit ပြုလုပ်ချိန် ကိုယ်တိုင်ပိုင်သော Payment Account မှသာ Deposit ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ Payment Account ဖြင့် Deposit ပြုလုပ်ခြင်း တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• Deposit ပြုလုပ်ပြီး ၁-၅ မိနစ်အတွင်း rm9 Wallet ထဲ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ ၁၅ မိနစ်ကျော်ပါကလည်း ရောက်မရောက် စစ်ဆေးနိုင်ရန် Telegram @rm9support ဆက်သွယ်ပါ။

Withdrawal (ငွေထုတ်ခြင်း) —

• Withdrawal တောင်းဆိုမည်ဆိုလျှင် KYC Verification အောင်မြင်ပြီးဖြစ်ရမည်ဖြစ်သည်။
• Withdrawal ကို Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သော Payment Method ဖြင့်သာ ပြုလုပ်နိုင်သည်။
• Bonus ငွေ Withdrawal ပြုလုပ်ရန် Wagering Requirement ပြည့်မှီရမည်ဖြစ်သည်။ Wagering Requirement မပြည့်မှီသေးသော Bonus ငွေကို Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်း မပြုနိုင်ပါ။
• Withdrawal Request တစ်ကြိမ်ကို ၁-၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဖြစ်မည်ဖြစ်သည်။ KYC စစ်ဆေးဆဲဖြစ်ပါက ကြန့်ကြာနိုင်သည်။
• Money Laundering သံသယ ရှိသော Withdrawal Request ကို rm9 မှ ဆိုင်းငံ့ကာ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။

rm9 မှ ပေးဆောင်သော Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback, Free Spin, Referral Bonus ကဲ့သို့ Promotions များသည် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ညီညွတ်ရမည်ဖြစ်သည် —

• Bonus တစ်ခုချင်း၏ Wagering Requirement, Minimum Deposit, Valid Period တို့ကို Promotions Page တွင် တစ်ဦးချင်း စစ်ဆေးနိုင်သည်။ Bonus ၏ Terms သည် ဤ General Terms နှင့် သီးခြားဖြစ်နိုင်ပြီး Promotions Page ရှိ သတ်မှတ်ချက်များ ဦးစားပေးသည်။
• Bonus ကို တစ်ကြိမ်သာ တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Duplicate Account ဖြင့် Bonus ထပ်ကာထပ်ကာ တောင်းဆိုခြင်း (Bonus Abuse) ကို စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
• Bonus ငွေသည် Withdrawal မပြုနိုင်သော Non-Cashable Bonus ဖြစ်ချင်ဖြစ်နိုင်သည်။ Cashable/Non-Cashable ခွဲခြားချက်ကို Promotion တစ်ခုချင်း၏ Terms တွင် စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်သည်။
• rm9 မှ မည်သည့်အချိန်မဆို ကြိုတင်အသိပေးခြင်းဖြင့် ပြုလုပ်ဆဲ Promotion ကို ပယ်ဖျက်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။
• Thingyan, Independence Day, Eid ကဲ့သို့ မြန်မာ ပွဲတော်ကာလ Special Promotions များကိုလည်း ဤ General Bonus Terms ဖြင့် ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။
• VIP Member များ ရရှိသော Exclusive Bonus များနှင့် Cashback Offers များကို VIP Program Terms ဖြင့် သီးခြား ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။

rm9 တွင် ပေးဆောင်သော Live Casino, Slots, Football Betting, ထီ ဂိမ်း, Baccarat, Roulette, Dragon Tiger ကဲ့သို့ ဂိမ်းများကို ကစားရာတွင် အောက်ပါ ကစားမှုစည်းကမ်းများ သက်ဆိုင်သည် —

• Fair Play: rm9 ၏ ဂိမ်းများသည် Certified RNG (Random Number Generator) နှင့် Live Dealer Provider များမှ ဖြစ်သောကြောင့် Game Outcome ကို မည်သူမျှ ကြိုတင် ကြမ်းချ၍ မရပါ။
• Bet Limit: ဂိမ်းတစ်ခုချင်း၏ Minimum/Maximum Bet ကို ဂိမ်း Interface တွင် ဖော်ပြထားသောကြောင့် ကစားမည်ဆိုပါက စစ်ဆေးပြီးမှ ကစားပါ။
• Game Malfunction: Technical Error ကြောင့် ဂိမ်း ပျက်စီးသည်ဆိုလျှင် rm9 မှ Provider ၏ Log ကို စစ်ဆေးကာ မျှတသောဆုံးဖြတ်ချက် ချမှတ်မည်ဖြစ်သည်။ Provider ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အတည်ဖြစ်သည်။
• Football Betting: မြန်မာ National League (MNL), EPL, UEFA Champions League, FIFA World Cup ကဲ့သို့ Football ပွဲများ Bet ဆွဲရာတွင် Odds ကို ပွဲမစမီ စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်သည်။ ပွဲ စပြီးနောက် Odds ပြောင်းလဲမှုကို rm9 မှ တာဝန်မယူပါ။
• Live Casino: Live Game ကစားနေစဉ် Internet ချိတ်ဆက်မှုကျဆင်းပါက ဂိမ်းရလဒ်ကို Provider ၏ Server Log မှ ယူဆောင်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမား၏ Bet ကို Void မဆောင်ရွက်ပါ။
• ထီ ဂိမ်း: ထီ ဆွဲချိန်ကို rm9 Platform တွင် ကြိုတင်ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ကြေညာချိန်ပြီးနောက် Ticket ဝယ်ယူမှုကို ခွင့်မပြုပါ။

rm9 ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် အောက်ပါ လုပ်ရပ်များကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ဤ လုပ်ရပ်များကို ကျူးလွန်သူများ၏ Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး Wallet Balance ကို Forfeit ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည် —

• Fraud နှင့် Money Laundering: ငွေကြေး ဆေးကြောရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်း၊ ခိုးယူထားသော Payment Account ဖြင့် Deposit ပြုလုပ်ခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• Bot / Automation အသုံးပြုမှု: ဂိမ်းများ ကစားရာတွင် Script, Bot, Automation Software အသုံးပြုခြင်းကို တားမြစ်သည်။
• Bonus Abuse: Duplicate Account ဖြင့် Welcome Bonus ထပ်ကာ တောင်းဆိုခြင်း၊ Bonus ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ Account ဖွင့်ပြီး Wagering ကျောင်းကာ Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်းကို တားမြစ်သည်။
• Account ရောင်းချ / လွှဲပြောင်းခြင်း: rm9 Account ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်သို့ ရောင်းချခြင်း၊ လွှဲပြောင်းပေးခြင်း သို့မဟုတ် ငှားရမ်းခြင်းကို တားမြစ်သည်။
• System အားနည်းချက် ကချင်ကာ အမြတ်ယူခြင်း: rm9 ၏ Software Bug, Glitch, Error ကို အသိဖြင့် အမြတ်ယူကာ ကစားပါက ရရှိသော Winnings များကို Void ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
• ကလေးငယ်များ ကစားစေခြင်း: 21 နှစ်မပြည့်သေးသောသူကို rm9 ကစားစေခြင်း၊ ၎င်းတို့ကိုယ်စား Account ဖွင့်ပေးခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• Threatening / Harassment: rm9 Staff သို့မဟုတ် အခြား ကစားသမားများကို ခြိမ်းခြောက်ခြင်း၊ မတော်တဆ ဆက်ဆံဆောင်ရွက်ခြင်း၊ Hate Speech ဖြင့် ဆက်ဆံခြင်းကို တားမြစ်သည်။

rm9 သည် အောက်ပါ အကြောင်းရင်းများဖြင့် ကစားသမားတစ်ဦး၏ Account ကို ကြိုတင်အသိမပေးဘဲ ပိတ်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည် —

• ဤ စည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါ
• KYC Verification ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုချိန် ၇ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မှု မရှိပါ
• Account Activity သည် Money Laundering သံသယ ရှိပါ
• Bonus Abuse စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါ
• 21 နှစ်မပြည့်သော ကစားသမား စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါ
• ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်သိမ်းပေးရန် Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ

Account ပိတ်သိမ်းရသည့် အကြောင်းရင်းသည် ဤ စည်းကမ်းချိုးဖောက်မှုဖြစ်ပါက Wallet Balance ကို Forfeit ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ဖြင့် ပိတ်သိမ်းခြင်းဆိုပါက ကျန်ရှိသော Wallet Balance ကို Withdrawal ပြုလုပ်ပြီးနောက် Account ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

rm9 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ကစားသမား၏ ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ မပေးပို့ပါ။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အပြည့်အဝ ဖတ်ရှုလိုပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပါ။

• KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် ပေးဆောင်သော Document များကို Secure Server တွင် သိမ်းဆည်းပြီး Verification ပြီးဆုံးသောအခါ လိုအပ်သည်ထက် ပိုမိုထိန်းသိမ်းမည်မဟုတ်ပါ။
• ကစားသမားများ၏ ဘဏ္ဍာရေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို PCI-DSS နှင့် ကိုက်ညီသော Standard ဖြင့် ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။
• Marketing Communication ကို Opt-Out ပြုလုပ်ချင်ပါက Telegram @rm9support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ ခွင့်ပြုသည့် အများဆုံး အတိုင်းအတာထိ rm9 သည် အောက်ပါ အနစ်နာဆင်ခြင်းများမှ တာဝန်လွတ်ကင်းသည် —

• ကစားသမား၏ Internet ချိတ်ဆက်မှု ချို့ယွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော Game Loss
• rm9 ၏ ထိန်းချုပ်မှုကျော်လွန်သော Force Majeure အခြေအနေများ (သဘာဝဘေးအန္တရာယ်၊ Infrastructure Outage, စစ်ဘေး)
• ကစားသမား ကိုယ်တိုင်၏ ပေါ့ဆမှုကြောင့် Account ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝင်ရောက်သုံးစွဲပါက ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှု
• ကစားသမား၏ နိုင်ငံတွင် Online Gambling ဥပဒေချိုးဖောက်မှု ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဥပဒေရေးရာ ဆိုးကျိုးများ

rm9 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် "As Is" အနေဖြင့် ပေးဆောင်သောကြောင့် Uptime ၁၀၀% ကို အာမမခံနိုင်ပါ။ Scheduled Maintenance ကို ကြိုတင်ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး မမျှော်လင့်သော Downtime ဖြစ်ပါက rm9 မှ တတ်နိုင်သမျှ အမြန်ဆုံး ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည်။

rm9 သည် တာဝန်သိ ကစားမှုကို (Responsible Gaming) ကို အလေးအနက် ဆောင်ရွက်သည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေ ရရှိရန် နည်းလမ်းမဟုတ်ကြောင်း ကစားသမားများ နားလည်ထားရမည်ဖြစ်သည်။

• ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက rm9 ၏ Self-Exclusion Tool ကို အသုံးပြုကာ Account ကို ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ သို့မဟုတ် အမြဲ ပိတ်ပင် နိုင်သည်။
• Deposit Limit သတ်မှတ်ချင်ပါက rm9 Support မှ တဆင့် Daily/Weekly/Monthly Limit တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေးဖိစီးနေပါ၊ မိသားစု ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်နေပါ သို့မဟုတ် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်မနိုင်ဟု ခံစားရပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှု တောင်းဆိုပါ။

တာဝန်သိ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော အသေးစိတ် အချက်အလက်များကို တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

rm9 သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ အရေးကြီးသော ပြင်ဆင်မှုများဖြစ်ပါက —

• rm9 Platform ပေါ်တွင် Notice ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
• ပြင်ဆင်ချက် အသက်ဝင်ရန် ၇ ရက် ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။
• ပြင်ဆင်ချက် အသက်ဝင်ပြီးနောက် rm9 ကစားဆက်ပါက ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းများကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းများကို သဘောမတူပါက Account ကို ပိတ်သိမ်းရန် Telegram @rm9support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ကျန်ရှိသော Wallet Balance ကို Withdrawal ပြုလုပ်ပြီးနောက် Account ပိတ်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ ရှိပါက [email protected] သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် အချိန်မဆိုင်မဆေ ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်သည်။ rm9 Customer Support Team သည် ၂၄ နာရီ Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ကူညီပေးနိုင်ရန် အဆင်သင့်ရှိသည်။